). WhatsApp API merupakan sebuah alat atau application penghubung antar aplikasi yang menghadirkan tampilan antarmuka yang memungkinkan pelaku bisnis menerima dan menjawab pesan WA dari pelanggan tanpa ada batasan tertentu.Bagi pebisnis atau pengusaha, keberadaan chatbot WA bisa mendukung usaha mereka dan memungkinkan adanya komunikasi dua arah ata